Conoce el panel
El panel es desde donde diriges tu empresa: creas citas, planificas el calendario y gestionas a los clientes y a tu equipo. A todo se llega desde la barra lateral de la izquierda.
Este artículo te da un recorrido rápido, para que siempre sepas dónde mirar.
La barra lateral
La barra lateral es el menú blanco que recorre el borde izquierdo de la pantalla; cada elemento es un icono con su nombre al lado. Haz clic en un elemento para abrir esa página. De arriba abajo, lista cada parte de ServisGo:
- Resumen
- Un mapa del día: la ruta de cada técnico, dibujada en su propio color.
- Calendario
- El corazón de ServisGo: el día de cada técnico, uno junto a otro, con todas las visitas reservadas. Aquí es donde planificas.
- Citas
- Todas las citas en una tabla: pestañas que funcionan como vistas guardadas, filtros y un menú de acciones en cada fila.
- Clientes
- Tu lista de clientes, con sus datos de contacto y direcciones.
- Servicios
- Tu catálogo de servicios, los trabajos que ofreces, cada uno con su duración y su precio.
- Equipos
- Herramientas y máquinas que puedes asociar a las citas.
- Usuarios
- Tu equipo: técnicos y personal de oficina, con sus horarios laborales y sus colores del calendario.
- Horas bloqueadas
- Tiempo que debe quedar libre: pausas para comer, vacaciones, días libres.
- Configuración
- Ajustes de toda la empresa y las funciones opcionales.
La página Resumen
Haz clic en "Resumen" (el primer elemento de la barra lateral) y llegarás a una página titulada "Mapa de rutas": un mapa en vivo del trabajo de un día. La ruta planificada de cada técnico se dibuja en el mapa en su propio color, con un marcador numerado en cada parada.
Encima del mapa verás la fecha con un botón de flecha a cada lado: haz clic en la flecha izquierda para ir al día anterior y en la derecha para el siguiente. Al lado, el desplegable "Filtrar trabajadores" te permite marcar solo los técnicos que te interesan; el mapa oculta entonces las rutas de los demás.
Idioma y cierre de sesión
Al final de la barra lateral, debajo de los elementos del menú, está el selector de idioma: haz clic en él y elige inglés, lituano, alemán o español. Justo debajo verás un círculo de color con tus iniciales junto a tu nombre y tu correo, y debajo un botón rojo "Cerrar sesión" que cierra tu sesión y te devuelve a la página de inicio de sesión.