Para empresas de fontanería

Software para fontaneros cuando el día no sale según lo previsto

ServisGo es un software de gestión de servicios de campo para empresas de fontanería, donde el plan de las 8:00 rara vez sobrevive a la llamada de las 9:30. Una tubería reventada se salta la cola, un trabajo se alarga y hay que redibujar la tarde entera.

En ServisGo, redibujar la tarde lleva segundos: arrastra las visitas y la conducción se recalcula sola.

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Una semana completa de visitas de fontanería en el calendario de ServisGo, tres fontaneros en columnas con reparaciones e instalaciones

La urgencia entra donde menos duele

Cuando llega el aviso urgente, ServisGo sugiere los horarios donde hace menos daño: el fontanero que ya está cerca, el hueco donde el trabajo cabe con su conducción incluida. Un clic lo reserva y el resto del día queda intacto.

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Horarios sugeridos para una urgencia de fontanería, ordenados por la menor conducción añadida
El sistema encuentra al fontanero que ya está cerca.

Replanifica un día en tres arrastres

Cada trabajo, fontanero y trayecto vive en un mismo calendario, así que una agenda reventada se arregla arrastrando bloques, no encadenando llamadas. Arrastra una visita a otra hora o a otro fontanero y las franjas de conducción a su alrededor se recalculan; haz clic derecho para devolver un trabajo al panel de espera para otro día.

  • Los trabajos que se alargan simplemente empujan: mueve el bloque y la conducción se reajusta sola
  • El trabajo sin programar espera en el panel lateral con un contador naranja
  • Los trabajos de varias visitas, como una reforma de baño, se reservan en tantos días como haga falta
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El panel de espera con trabajos de fontanería listos para arrastrarse a un nuevo día
Todo lo que necesita un nuevo día, a un solo arrastre.

El cliente sabe que vas de camino

Los recordatorios salen por SMS con un enlace personal, y el cliente confirma, reprograma o cancela sin llamar a la oficina. Cuando el plan cambia por tu lado, la nueva hora de la visita está en su página en el momento en que sueltas el bloque.

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Un bloque de visita de fontanería con el punto de confirmación del cliente resaltado en el calendario
La respuesta del cliente, directamente en el bloque de visita.

Todo documentado, nada que discutir

Fotos del antes y el después, las piezas y el trabajo registrados a pie de obra, una lista de verificación para las comprobaciones de seguridad: todo llega a la cita desde la app del fontanero. El parte de trabajo se genera exactamente a partir de eso, así que lo que facturas es lo que quedó documentado.

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Un parte de trabajo generado para un trabajo de fontanería con la tabla de servicios realizados
El papeleo, montado a partir de la propia visita.

Preguntas frecuentes

¿Con qué rapidez puedo encajar una urgencia en la agenda?
Pon la cita en "Programada" y elige uno de los horarios sugeridos: están ordenados por la menor conducción añadida entre tus fontaneros disponibles, desplazamiento incluido. Un clic y está reservada.
¿Qué pasa cuando un trabajo se alarga?
Arrastra las visitas siguientes a nuevas horas, o a otro fontanero, y la conducción a su alrededor se recalcula automáticamente. Los clientes ven la hora actualizada en su enlace personal.
¿Puedo documentar el trabajo con fotos?
Sí. Las fotos tomadas durante la visita se adjuntan a la cita y pueden imprimirse en el parte de trabajo junto con los servicios realizados y las respuestas de la lista de verificación.
¿Funciona para una fontanería de una sola furgoneta?
Sí. Un único plan de 30 € por trabajador al mes con todo incluido, y 28 días de prueba gratis sin tarjeta de crédito. Sirve igual para una furgoneta que para una flota entera.

Compruébalo con tus propios trabajos

Del registro a tu primera ruta optimizada en menos de 15 minutos.

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