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Preguntas frecuentes
¿Cómo inicio sesión en la app Technician?
Su cuenta la crea la empresa de servicios para la que trabaja. Inicie sesión con el correo electrónico y la contraseña que le facilitó su administrador. Si no puede iniciar sesión, pida a su administrador que revise su cuenta o restablezca su contraseña.
¿Por qué la app solicita mi ubicación?
La ubicación se utiliza mientras usa la app para planificar su ruta, estimar el tiempo de desplazamiento y mostrar el estado de su visita a su empresa. Puede desactivarla en los ajustes de su dispositivo, aunque algunas funciones de rutas quedarán limitadas.
¿Cómo añado fotos a una visita?
Abra la visita, elija añadir una foto y la app le pedirá permiso para usar su cámara o galería de fotos. Las fotos se adjuntan a esa visita y se comparten con su empresa.
Trabajo mucho sin conexión, ¿seguirá funcionando la app?
Sí. La app mantiene disponible sin conexión el plan de su jornada y sincroniza automáticamente sus actualizaciones y fotos en cuanto vuelve a tener conexión.
¿Cómo elimino mi cuenta o mis datos?
Pida al administrador de su empresa que elimine su cuenta, o envíenos un correo electrónico directamente. Encontrará todos los detalles en nuestra página de Eliminación de Cuenta y Datos.