Wiederkehrende Aufträge

Wiederkehrende Aufträge, die sich selbst planen

Wiederkehrende Aufträge in ServisGo halten Stammkunden im Kalender, ohne dass jemand etwas neu eingibt. Legen Sie die Regel einmal an, wöchentlich oder monatlich, und der nächste Termin erscheint von selbst in Ihrer Planung, mit Leistungen, Dauer, Wunschzeit und Mitarbeitern bereits ausgefüllt.

Die genaue Zeit bleibt Ihre Entscheidung: ServisGo bereitet den Auftrag vor, Sie platzieren ihn mit einer Bewegung oder einem vorgeschlagenen Zeitfenster.

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Die Terminliste, in der wiederkehrende Termine bereit zur Buchung erscheinen

Eine Regel, endlos viele Termine

Eine Wiederholungsregel gehört zur Kundenkarte und beschreibt den Rhythmus der Arbeit: jede Woche, alle zwei Wochen, monatlich, an den Wochentagen Ihrer Wahl. Alles Weitere wird aus der Regel übernommen, die erzeugten Termine sind also von Anfang an vollständig.

Erstellen Sie die Regel aus einem bestehenden Termin und übernehmen Sie Leistungen und Mitarbeiter mit einem Klick
Leistungen, Dauer, Wunschzeit und Mitarbeiter legen Sie ein einziges Mal fest
Eine Tagestoleranz hält jedes Datum nah am Tag des vorherigen Besuchs, damit Rhythmen nicht verrutschen

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Jeder Termin erscheint fertig vorbereitet

Ist die nächste Wiederholung fällig, erscheint sie einfach unter Ihren ungeplanten Terminen, mit bereits gesetztem Planungsfenster. Niemand muss an den Kunden denken, nachschlagen, was letztes Mal gemacht wurde, oder etwas von Hand kopieren.

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Der Bereich Ungeplante Termine, in dem erzeugte wiederkehrende Termine mit gesetztem Planungsfenster warten — Erzeugte Termine warten im Bereich, das Planungsfenster ist gesetzt.

In Sekunden gebucht, Routen inklusive

Weil der wiederkehrende Termin ein ganz normaler Termin ist, funktioniert alles andere auch mit ihm: Ziehen Sie ihn in den Kalender, oder lassen Sie ihn über die vorgeschlagenen Zeitfenster dort platzieren, wo er im Tag des zuständigen Technikers die wenigste zusätzliche Fahrt verursacht.

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Vorgeschlagene Zeitfenster beim Buchen eines wiederkehrenden Termins mit der wenigsten zusätzlichen Fahrt — Die Vorschläge platzieren den wiederkehrenden Besuch dort, wo am wenigsten gefahren wird.

Häufige Fragen

Wie funktionieren wiederkehrende Termine in ServisGo?

Sie legen eine Regel am Kunden an: wöchentlich oder monatlich wiederholen, alle N Wochen oder Monate, optional an gewählten Wochentagen. ServisGo erzeugt dann jeden nächsten Termin automatisch, mit Leistungen, Dauer, Wunschzeit und Mitarbeitern aus der Regel.

Kann sich ein Auftrag alle zwei Wochen oder jeden dritten Monat wiederholen?

Ja. Regeln unterstützen „Alle N Wochen“ und „Alle N Monate“, optional mit einer Liste von Wochentagen, auf die der Besuch fallen soll.

Buchen sich wiederkehrende Aufträge selbst in den Kalender?

Sie erscheinen fertig vorbereitet in der Planung, das Planungsfenster ist gesetzt. Die genaue Zeit bestätigt ein Mensch, per Ziehen oder mit einem Klick auf ein vorgeschlagenes Zeitfenster. So bucht nie ein Automatismus über Dinge hinweg, die nur Ihr Team kennt.

Kann ich einen bestehenden Termin in eine Regel kopieren?

Ja. Wählen Sie beim Anlegen der Regel „Basierend auf Termin“, und die Leistungen und Mitarbeiter werden aus einem früheren Termin dieses Kunden übernommen.

So funktioniert es im Detail

Das Hilfe-Center zeigt jeden Klick mit echten Screenshots.

Im Zusammenspiel mit

Testen Sie es mit Ihren eigenen Aufträgen

Von der Registrierung zur ersten optimierten Tour in unter 15 Minuten.

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