Für Sanitärbetriebe

Software für Sanitärbetriebe, deren Tag nie nach Plan läuft

ServisGo ist Field-Service-Management-Software für Sanitärbetriebe, in denen der Plan von 8 Uhr selten den Anruf um halb zehn überlebt. Ein Rohrbruch drängelt sich vor, ein Auftrag zieht sich, und der ganze Nachmittag muss neu sortiert werden.

In ServisGo ist der Nachmittag in Sekunden neu sortiert: Ziehen Sie die Besuche an die neue Stelle, die Fahrzeiten berechnen sich von selbst neu.

28 Tage kostenlos testen · Keine Kreditkarte nötig
Eine volle Woche Sanitärbesuche im ServisGo-Kalender, drei Installateure in Spalten mit Reparaturen und Installationen

Der Notfall landet dort, wo er am wenigsten wehtut

Kommt der dringende Anruf, schlägt ServisGo die Zeiten vor, die den Tagesplan am wenigsten durcheinanderbringen: den Installateur, der ohnehin in der Nähe ist, die Lücke, in die der Auftrag samt Anfahrt passt. Ein Klick bucht ihn, und der Rest des Tages bleibt unangetastet.

Kostenlos ausprobieren
Vorgeschlagene Zeitfenster für einen dringenden Sanitärauftrag, sortiert nach dem geringsten zusätzlichen Fahrweg
Das System findet den Installateur, der ohnehin in der Nähe ist.

Ein Tag, umgeplant mit drei Handgriffen

Aufträge, Installateure und Fahrten stehen in einem einzigen Kalender, ein geplatzter Tagesplan wird also direkt zurechtgezogen statt durchtelefoniert. Ziehen Sie einen Besuch auf eine andere Uhrzeit oder zu einem anderen Installateur, die Fahrtstreifen daneben berechnen sich neu; per Rechtsklick wandert ein Auftrag zurück in den Wartebereich für einen anderen Tag.

  • Zieht sich ein Auftrag, verschieben Sie einfach den Block, die Fahrzeiten wandern mit
  • Ungeplante Aufträge warten im Seitenbereich mit orangefarbenem Zähler
  • Aufträge mit mehreren Besuchen, etwa eine Badsanierung, verteilen sich auf so viele Tage wie nötig
Kostenlos ausprobieren
Der Wartebereich mit Sanitäraufträgen, bereit, in einen neuen Tag gezogen zu werden
Alles, was einen neuen Tag braucht, ist nur einen Handgriff entfernt.

Der Kunde weiß, dass Sie kommen

Erinnerungen gehen per SMS mit einem persönlichen Link hinaus, und der Kunde bestätigt, verschiebt oder sagt ab, ohne im Büro anzurufen. Ändert sich der Plan auf Ihrer Seite, steht die neue Besuchszeit in dem Moment auf seiner Seite, in dem Sie den Block ablegen.

Kostenlos ausprobieren
Der Block eines Sanitärbesuchs mit hervorgehobenem Bestätigungspunkt des Kunden im Kalender
Die Antwort des Kunden, direkt auf dem Besuchsblock.

Fotos rein, Diskussionen raus

Vorher-Nachher-Fotos, die vor Ort erfassten Teile und Arbeiten, eine Checkliste für die Sicherheitsprüfungen: All das schickt die App des Installateurs direkt an den Termin. Der Arbeitsbericht wird genau daraus generiert, abgerechnet wird also, was dokumentiert wurde.

Kostenlos ausprobieren
Ein generierter Arbeitsbericht für einen Sanitärauftrag mit der Tabelle der erbrachten Leistungen
Der Papierkram entsteht direkt aus dem Besuch.

Häufige Fragen

Wie schnell bekomme ich einen Notfallauftrag in den Plan?
Stellen Sie den Termin auf „Geplant“ und wählen Sie eine der vorgeschlagenen Zeiten: Die Vorschläge sind über alle verfügbaren Installateure hinweg nach dem geringsten Umweg sortiert, Anfahrt inklusive. Ein Klick, und er ist gebucht.
Was passiert, wenn ein Auftrag länger dauert?
Ziehen Sie die folgenden Besuche auf neue Zeiten oder zu einem anderen Installateur, die Fahrzeiten davor und danach berechnen sich automatisch neu. Kunden sehen die aktualisierten Zeiten über ihren persönlichen Link.
Kann ich den Auftrag mit Fotos dokumentieren?
Ja. Fotos aus dem Besuch hängen am Termin und wandern zusammen mit den erbrachten Leistungen und den Checklisten-Antworten in den Arbeitsbericht.
Funktioniert es für einen Sanitärbetrieb mit einem einzigen Wagen?
Ja. Ein Tarif für 30 € pro Mitarbeiter und Monat, alles inklusive, dazu 28 Tage kostenlos testen ohne Kreditkarte. Es wächst vom einzelnen Wagen bis zur ganzen Flotte mit.

Testen Sie es mit Ihren eigenen Aufträgen

Von der Registrierung zur ersten optimierten Tour in unter 15 Minuten.

Kostenlos starten

28 Tage kostenlos testen · Keine Kreditkarte nötig