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Häufig gestellte Fragen
Wie melde ich mich in der Technician-App an?
Ihr Konto wird von dem Dienstleistungsunternehmen erstellt, für das Sie arbeiten. Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort an, die Ihnen Ihr Administrator gegeben hat. Wenn Sie sich nicht anmelden können, bitten Sie Ihren Administrator, Ihr Konto zu überprüfen oder Ihr Passwort zurückzusetzen.
Warum fragt die App nach meinem Standort?
Der Standort wird während der Nutzung der App verwendet, um Ihre Route zu planen, die Fahrzeit zu schätzen und Ihrem Unternehmen Ihren Besuchsstatus anzuzeigen. Sie können ihn in Ihren Geräteeinstellungen deaktivieren, einige Routenfunktionen sind dann jedoch eingeschränkt.
Wie füge ich Fotos zu einem Besuch hinzu?
Öffnen Sie den Besuch, wählen Sie das Hinzufügen eines Fotos, und die App fragt um Erlaubnis, Ihre Kamera oder Fotobibliothek zu nutzen. Die Fotos werden diesem Besuch angehängt und mit Ihrem Unternehmen geteilt.
Ich arbeite oft offline. Funktioniert die App trotzdem?
Ja. Die App hält Ihren Tagesplan offline verfügbar und synchronisiert Ihre Aktualisierungen und Fotos automatisch, sobald Sie wieder online sind.
Wie lösche ich mein Konto oder meine Daten?
Bitten Sie Ihren Unternehmensadministrator, Ihr Konto zu entfernen, oder schreiben Sie uns direkt eine E-Mail. Alle Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite zur Konto- und Datenlöschung.