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Trabajos recurrentes, firmas de clientes y archivos en cada cita

Esta vez hemos mejorado todo lo que rodea al trabajo en sí: las citas que se repiten se crean solas, los clientes firman directamente en el teléfono del técnico, los archivos se guardan en la cita y el calendario se lee mejor que nunca.

Primero, los trabajos recurrentes. Si un cliente necesita el mismo trabajo cada semana o cada mes, configúralo una sola vez: abre la ficha del cliente, pasa a la pestaña "Citas" y pulsa "Añadir regla de recurrencia". Desde entonces, cada vez que se cierre la cita actual, ServisGo creará sola la siguiente, con los mismos servicios, precios y equipo, planificada para los días correctos. Todo está en la guía de citas recurrentes.

Una regla de recurrencia en la ficha del cliente: la cita base elegida y los ajustes semanales debajo
Una regla en la ficha del cliente, y la siguiente cita se crea sola.

Después, las firmas. Activa "Firmas" en "Configuración" y, cuando un técnico complete un trabajo, la aplicación resumirá lo hecho y pedirá al cliente que firme en la pantalla. La firma queda en la cita y se imprime en el acta de trabajo, junto a la firma guardada de tu empresa. Cómo activar la función y cómo se firma sobre el terreno está en la guía de firmas de clientes.

El teléfono del técnico con el resumen del trabajo y la firma del cliente en pantalla
El cliente firma en el teléfono del técnico y la firma acaba en el acta de trabajo.

Tercero, los archivos. Las citas ya guardan documentos, no solo fotos: adjunta la oferta firmada, un plano o una hoja de cálculo en la tarjeta "Archivos" del formulario de la cita. Los técnicos ven los mismos archivos en su aplicación y añaden fotos y documentos directamente desde el lugar de trabajo. Más detalles en la guía para crear citas.

La tarjeta Archivos de una cita con una foto y un PDF adjuntos
Fotos y documentos juntos en la cita, para la oficina y para el equipo de campo.

Y el calendario. Ahora se abre nada más iniciar sesión y puede colorear las visitas de dos maneras: por trabajador o por estado de la cita, así que un vistazo basta para saber cómo va cada trabajo. Los dos botones pequeños junto al icono de paleta cambian el modo; la guía de estados de visitas explica ambos.

Los dos botones de modo de color resaltados junto al icono de paleta en la barra del calendario
Los botones resaltados cambian el coloreado: por trabajador o por estado de la cita.
El calendario coloreado por estado de cita, con todas las visitas de un trabajo en un mismo color
Coloreado por estado: un trabajo, un color, y la semana entera se lee de un vistazo.

El panel de trabajos pendientes también gana precisión: los filtros "Posibles desde" y "Pendientes hasta" filtran la lista según la ventana de planificación, y "Mostrar mapa" muestra los mismos trabajos como marcadores en un mapa, con tarjetas que puedes arrastrar directamente al calendario. Está en la guía de programación.

Alrededor de todo esto, el panel luce más ordenado: la barra lateral se agrupa en "Trabajo", "Catálogo" y "Empresa", con "Configuración" fija abajo, y las acciones de cada fila están ahora en el menú de tres puntos al final de la fila. Y un último detalle: el enlace "¿Olvidaste tu contraseña?" de la página de inicio de sesión ya funciona y envía un enlace de restablecimiento por correo, en tu idioma.