Kokias paslaugas apima kiekvienas vizitas

Kiekviename užsakyme surašytos paslaugos, kurias užsakė klientas. Jei darbai telpa į vieną vizitą, daugiau nieko žinoti nereikia. Bet kai darbui prireikia kelių vizitų, svarbiausias klausimas: ką tiksliai reikės padaryti kitame vizite?

ServisGo į šį klausimą atsako pats. Kiekvienas suplanuotas vizitas rodo, kas dar liko nepadaryta, o kai vizitas turi apimti ką nors konkretaus, galite tai pasirinkti patys.

Viskas prasideda nuo suplanuotų paslaugų

Kai kuriate užsakymą, užsakymo formos skiltyje „Suplanuotos paslaugos“ pridedate paslaugas, kurias jis turi apimti, kiekvieną su kiekiu, kaina ir trukme. Tai yra planas: visas darbų sąrašas, kurio tikisi klientas.

Užsakymo langas su suplanuotų paslaugų sąrašu
Suplanuotos užsakymo paslaugos: kiekvienoje eilutėje matomas kiekis, kaina ir trukmė.

Visa, kas aprašyta žemiau, remiasi šiuo sąrašu. Vizitai paties plano niekada nekeičia: jie tik fiksuoja, kiek jo jau padaryta.

Kas dar liko padaryti

Puslapyje „Kalendorius“ spustelėkite vizito bloką vieną kartą, ir šalia atsidarys nedidelė informacijos kortelė. Jos darbų sąrašas rodo, kas tiksliai liko: suplanuoti kiekiai, atėmus viską, kas jau padaryta ankstesniuose to paties užsakymo vizituose.

Vizito kortelė kalendoriuje su likusių darbų sąrašu
Vizito kortelė kalendoriuje: darbų sąraše matomi dar likę kiekiai.

Šį sąrašą ServisGo atnaujina pats. Jei pirmadienį meistras įrengė du iš penkių suplanuotų lizdų, antradienio vizitas automatiškai rodys likusius tris. Nieko nereikia žymėtis ranka.

Likę darbai = kas buvo suplanuota, atėmus tai, ką ankstesni vizitai jau padarė. ServisGo tai perskaičiuoja kaskart, kai užregistruojami darbai.

Priskirti darbai: nuspręskite, ką apima vizitas

Kartais automatinis sąrašas – ne tai, ko norite. Galbūt pirmas vizitas skirtas tik apžiūrai, o montavimas paliktas antram vizitui su dviem meistrais. Tokiu atveju vizito paslaugas pasirinkite patys:

  1. 1
    Atidarykite vizitą kalendoriuje

    Puslapyje „Kalendorius“ spustelėkite vizito bloką vieną kartą (paprastu, ne dešiniuoju pelės mygtuku), kad atsidarytų jo informacijos kortelė.

  2. 2
    Spustelėkite paslaugų sąrašą kortelėje

    Spustelėkite bet kurią darbų sąrašo vietą arba mažą pieštuko ženkliuką, kuris, užvedus pelę, atsiranda dešinėje nuo mėlyno užrašo „Priskirti darbai“. Sąrašas persijungia į redagavimą ir rodo visas užsakymui suplanuotas paslaugas, kiekvieną su žymimuoju langeliu.

  3. 3
    Pasirinkite šio vizito paslaugas ir kiekius

    Pažymėkite langelį prie kiekvienos paslaugos, kurią turi apimti šis vizitas, kiekį nustatykite šalia esančiu +/− mygtuku ir spauskite „Išsaugoti“.

    Paslaugų ir kiekių pasirinkimas vienam vizitui vizito kortelėje
    Pasirenkama, kurias paslaugas (ir po kiek) apims būtent šis vizitas.

Kortelės darbų sąrašas visada rodomas po mėlynu užrašu „Priskirti darbai“. Kai vizitas turi savo pasirinkimą, šiame sąraše matote būtent tai, ką parinkote, o žemiau palyginimui atsiranda automatinis sąrašas „Visi neatlikti darbai“, rodantis viską, kas visame užsakyme dar neatlikta.

Paslaugas rinkitės patys, kai darbą per kelis vizitus planuojate iš anksto. Visu kitu (įskaitant neplanuotus pakartotinius vizitus) pasirūpins automatinis sąrašas.

Kai darbai atliekami

Kai meistrai užregistruoja vizite atliktus darbus, vėlesniuose vizituose likusių darbų atitinkamai sumažėja. Vizito kortelėje užregistruoti darbai taip pat rodomi skiltyje „Atlikti darbai“, kiekviena eilutė su žalia varnele.

Užsakymo lange viskas susumuojama. Atsidarykite jį spustelėję vizitą dešiniuoju pelės mygtuku ir pasirinkę „Peržiūrėti“ (arba per akies ženkliuką užsakymo eilutėje puslapyje „Užsakymai“): skiltyje „Suplanuotos paslaugos“ kiekviena eilutė rodo žalią skaitliuką „Atlikta“ ir skaitliuką „Liko“.

Užsakymo langas su atliktais ir likusiais kiekiais
Užsakyme matoma bendra kiekvienos suplanuotos paslaugos eiga: kiek atlikta ir kiek liko.

Pačiam darbų registravimui (kiekiams, kainoms, komentarams) skirtas atskiras gidas.